6月10日,平安好醫生品牌煥新暨中國平安醫健服務名片發布大會在上海盛大舉行。此次活動標志著平安健康醫療科技有限公司品牌正式升級為“平安好醫生”,并推出年度醫健服務名片,致力于為用戶提供“省心、省時又省錢”的極致服務體驗。
中國平安集團聯席首席執行官兼副總經理郭曉濤在會上表示,近年來平安集團持續深化“綜合金融 + 醫療養老”雙輪并行、科技驅動戰略。通過整合優質資源,打造旗艦互聯網醫療平臺平安好醫生和自營醫療機構北大醫療集團,提供“四到”服務,初步完成大健康網絡構筑。未來,集團將繼續支持平安好醫生健康、穩健發展,期待其為中國醫療健康產業高質量發展貢獻更多寶貴經驗。
深耕十年,平安好醫生已擁有4億注冊用戶、2000萬家庭醫生會員,合作企業超2100家,覆蓋超500萬員工,累計14.4億線上問診數據,平均每2秒就有1位用戶接通在線咨詢,正逐步實現“讓每一家企業擁有幸福職場,讓每一個家庭擁有專屬醫生,讓每一位用戶擁有健康長壽”的愿景。
會上,平安好醫生重磅推出年度醫健服務名片:“家醫主動護、名醫零距離、就醫全程管”。“家醫主動護”依托副高及以上家庭醫生團隊,按照國內首個《家庭醫生遠程與互聯網健康服務規范》團體標準,為亞健康、疾病、慢病用戶提供7*24小時全天候服務,并搭建與全國多家醫院的緊密協作網絡。“名醫零距離”對院士領銜的專家團服務體系全面升級,實現3小時3000 + 專家音視頻直連,并共創互聯網MDT線上診療標準。“就醫全程管”對就醫全旅程服務進行體系化創新,補齊手術協助、術后康復指導兩大核心服務,讓用戶從掛號到康復全程托管。
在數智科技賦能方面,平安好醫生首次推出全場景、全周期、全生態的“7 + N + 1”AI醫療產品矩陣。其中,“安主任”補全家庭醫生產品家族版圖,為用戶提供7*24小時線上線下一體化閉環服務;“平安芯醫”通過大模型賦能復雜疾病管理,讓更多疑難雜癥獲得優質醫療資源的精準診療。此外,平安好醫生還將與國家腫瘤質控中心專業委員會共建MDT診療標準,共同探討AI - MDT模型在臨床多元應用。大會現場,“平安芯醫千醫計劃”正式啟動,未來將匯聚更多“多學科專家天團”,共享權威經驗、融匯AI智慧。
平安好醫生董事長兼CEO李斗表示,時代、前沿和市場在變,但平安好醫生的使命踐行、專業精進和對用戶的承諾始終不變。“省心、省時、又省錢”是平安好醫生的價值主張,醫健服務名片是全體同仁的用心交付。今年,平安集團還將深化落實“三省”工程,持續升級綜合金融與醫療養老領域的多項服務舉措,致力于打造多個用戶高滿意度、行業高認可度的金融、醫養服務名片,成為廣大客戶身邊最專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”。
標題:平安好醫生品牌煥新啟航,以科技賦能打造醫健服務新生態
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