為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí)，切實(shí)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳主體責(zé)任，中荷人壽天津分公司積極響應(yīng)行業(yè)號(hào)召，貫徹落實(shí)“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)要求，全面開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，豐富教育宣傳場(chǎng)景，加大宣傳維度。聚焦“一老一小一新”重點(diǎn)人群進(jìn)行普及，以多形式、多渠道、立體化的宣傳方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性投資，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。

“人人參與 人人盡責(zé)”，營(yíng)造良好宣傳氛圍

為扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，讓消保理念深入人心，將消保嵌入日常經(jīng)營(yíng)全流程，此次宣傳活動(dòng)期間，天津分公司開展“高管說(shuō)消保”，分公司總經(jīng)理叢玉學(xué)帶頭向消費(fèi)者普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益相關(guān)知識(shí)，通過(guò)解讀條款案例，幫助公眾提升依法維權(quán)意識(shí)和能力。

同時(shí)，天津分公司通過(guò)廣告機(jī)、電視機(jī)播放屏等，循環(huán)播放此次“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)主題口號(hào)，布置展架、條幅等宣傳品，以確保每一位到訪的客戶都能感受濃厚的宣傳氛圍，對(duì)自身權(quán)益知識(shí)有更深刻的影響。同時(shí)，客服大廳設(shè)置“老年人服務(wù)專區(qū)”，配備高血壓儀、血氧檢測(cè)儀以及老花眼鏡等貼心服務(wù)設(shè)施，讓每一位到訪者都能感受到中荷人壽貼心細(xì)致的服務(wù)。

聚焦重點(diǎn)人群 深化宣傳教育

3月6日-3月13日期間，分公司聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)人群分別在金融街融匯廣場(chǎng)商圈、天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、林泉社區(qū)等多個(gè)公共場(chǎng)所進(jìn)行“3.15”金融消保知識(shí)宣教活動(dòng)。針對(duì)中荷人壽自制的老年人、青少年、新市民三款宣傳折頁(yè)，針對(duì)不同主題人群，有的放矢的開展金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)、防騙技巧普及。同時(shí)，通過(guò)“輕松之旅 人生贏家”主題桌游等形式新穎、參與體驗(yàn)感強(qiáng)的活動(dòng)游戲，讓參與者在寓教于樂(lè)中感受金融在日常生活中的作用，樹立正確的金融消費(fèi)觀，從而提升獲得感。

目前“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)還在如火如荼的進(jìn)行中，中荷人壽天津分公司會(huì)繼續(xù)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教工作，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，積極履行險(xiǎn)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，樹立行業(yè)良好形象。