原標題:拼寫和螞蟻陸續(xù)進入C2M——C2M從哪里來，以及把中國制造的帶到哪里去:胖鯨魚的標題

年12月12日，發(fā)布了很多“新企業(yè)品牌計劃”，宣布將支持c2m型號建設(shè)1000家工廠的爆炸物。 2019年末，阿里巴巴在淘寶事業(yè)群下專業(yè)設(shè)立了c2m事業(yè)群，部署了以產(chǎn)業(yè)帶為中心的c2m戰(zhàn)術(shù)。 之后，京東和蘇寧也陸續(xù)入局，公布了京喜產(chǎn)業(yè)帶工廠的直優(yōu)品計劃和蘇寧c2m生態(tài)。

向左滑動看會越來越多

在逐漸嚴峻的國際經(jīng)濟形勢和逐漸上升的貿(mào)易壁壘的大背景下，國內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)能過剩的問題越來越突出。 今年6月，國務(wù)院發(fā)表了支持出口產(chǎn)品向國內(nèi)銷售轉(zhuǎn)型的實施意見，幫助外貿(mào)公司犯困，鼓勵外貿(mào)公司擴大銷售渠道，促進了國內(nèi)費用質(zhì)量的提高。 在這一大背景下，各平臺的c2m模式以提供網(wǎng)上銷售渠道、營銷支持、新產(chǎn)品研發(fā)提案、數(shù)字化改造賦能工廠為首要方向，促進供求匹配，支持國內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)升級

那么，c2m的概念是什么呢？ 那個概念的內(nèi)涵和實踐經(jīng)歷了什么樣的進化？ 網(wǎng)絡(luò)巨頭入局如何影響中國制造的未來？ 主力市場c2m模式的背后出現(xiàn)了什么樣的中國消費市場圖？ 本文試圖回答這些問題。

一

c2m模式的魅力是陸續(xù)部署各個平臺嗎？

c2m(customer to manufacturer客訴工廠)模型是畢勝在年提出的概念，兩個主要內(nèi)涵分別以工廠和客戶的訴求為中心反向定制，前者為了消除企業(yè)品牌的溢價，后者結(jié)合供求

畢勝擔(dān)任百度總裁助理、市場總監(jiān)，離職后設(shè)立了樂淘網(wǎng)和必要的商業(yè)街

直接對接工廠是指互聯(lián)網(wǎng)EC平臺繞過企業(yè)品牌，直接委托工廠上傳，根據(jù)平臺數(shù)據(jù)為工廠提供一定的新產(chǎn)品研發(fā)和營銷支持，彌補工廠品牌在這兩方面的不利 對客戶來說，這在一定程度上消除了企業(yè)品牌的溢價，使他們能夠購買質(zhì)量好、價格合理的產(chǎn)品。 對工廠來說，建立自主企業(yè)品牌意味著獲得越來越多的價值，面對顧客應(yīng)該帶來越來越多的主動權(quán)。

互聯(lián)網(wǎng)的普及，EC平臺的迅速發(fā)展和發(fā)達的物流互聯(lián)網(wǎng)使“直接對接工廠”成為可能。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使淘寶/天貓、京東等電子商務(wù)平臺成為新的購物渠道，年后，社會交流平臺和視頻平臺也擴大了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，帶來了渠道屬性。 發(fā)現(xiàn)顧客對質(zhì)量好、價格便宜的產(chǎn)品的訴求，聚集了大量流量的各平臺，跳過企業(yè)品牌，消除溢價，產(chǎn)生了直接滿足工廠顧客訴求的想法。

另外，積累了大量顧客數(shù)據(jù)的平臺開始考慮逆向定制的可能性，希望處理公司的庫存問題，降低生產(chǎn)價格。 反向定制是指根據(jù)需要生產(chǎn)。 也就是只生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品類型、樣式和數(shù)量。 這有助于對接供求，處理產(chǎn)能過剩的問題，最終提高產(chǎn)業(yè)效率。 因此，畢勝提出了“按需生產(chǎn)”的想法，為客戶提供了個性化定制服務(wù)。 對工廠和公司來說，這種先訂購后生產(chǎn)的模型理論上既可以處理庫存問題，也可以處理現(xiàn)金流量。

這與德國政府在年漢諾威工業(yè)博覽會上提出的工業(yè)4.0 (互聯(lián)網(wǎng)工業(yè))、中國政府在年提出的網(wǎng)絡(luò)+概念不相容，是指現(xiàn)代工業(yè)的自動化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、定制化、節(jié)能化。 其終極目標是通過網(wǎng)絡(luò)連接不同的生產(chǎn)線，使用巨大的計算機系統(tǒng)隨時進行數(shù)據(jù)交換，根據(jù)顧客的產(chǎn)品訂貨要求，與供應(yīng)商設(shè)定生產(chǎn)工序，最終生產(chǎn)個性化產(chǎn)品的工業(yè)化定制模式 這也被稱為繼蒸汽機、電氣化、自動化之后的人類第四次科學(xué)技術(shù)革命。

中國政府在年提出了互聯(lián)網(wǎng)+概念

直接對接工廠有助于消除企業(yè)品牌溢價，并有助于以逆向定制的模式對接供求，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，而不是束縛于簽約工廠的企業(yè)品牌。 一時c2m似乎成了中國工廠低價值和中國制造業(yè)過剩生產(chǎn)能力的解毒劑，但現(xiàn)實并不那么簡單。 “量體裁衣”式個性化定制的普及不符合我國經(jīng)濟和市場的快速發(fā)展現(xiàn)狀:本來并不比大眾個性化定制對工廠有更高的要求(建立需要高投入的靈活生產(chǎn)鏈)，但也是有利的

需要的商業(yè)街沒有濺起很大的水花，但后來者踏著它的肩膀向前推進:探索很多拼寫和爆炸物的推薦模式，面向下沉市場以“找人”為終極，為庫存提供出口，提高供求效率。 螞蟻畢勝突破了一些生產(chǎn)線的限制，從建立智慧生態(tài)出發(fā)，支持工廠和公司的數(shù)字化改造，優(yōu)化制造產(chǎn)業(yè)。

二

把“找貨找人”做到極致，找到了提高適合大眾的供求效率的方法

李寧ceo張志勇、吉利集團李書福等大佬入局，畢勝基于c2m模型構(gòu)建的必要商業(yè)街一直不暖和。 一個重要的理由是，為了提供個性化的個人定制服務(wù)，畢勝需要兩年的時間改造工廠，升級了柔性產(chǎn)業(yè)鏈(如果調(diào)整設(shè)定，可以在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)多個產(chǎn)品)，但更多的是 客戶老了，喜歡追趕潮流，但缺乏創(chuàng)造性。 比起考慮自己最滿意的產(chǎn)品，她們更想享受商家的驚喜。 必要的商業(yè)街有限的產(chǎn)品種類對顧客沒有吸引力。

必要的商業(yè)街帶來的啟示之一是，逆向定制不能簡單理解為“個人定制”，應(yīng)該把要點放在“逆向”，通過發(fā)現(xiàn)內(nèi)在顧客尚未意識到的訴求，進行重組和生產(chǎn)。 在中國現(xiàn)階段，制造爆炸品依然是對接供求、減輕庫存壓力、帶來現(xiàn)金流的有力路徑。 網(wǎng)絡(luò)電子商多年積累的大量顧客數(shù)據(jù)已經(jīng)為爆炸物的構(gòu)建提供了堅實的基礎(chǔ)。

這個發(fā)現(xiàn)缺少了內(nèi)在的必要的商店街變得平靜了，另一個大電商同時安靜地上升了。

年4月，以拼盤模式和爆品運營邏輯，踏上下沉市場，野蠻成長。 不到四年，他就從危機中的無名小應(yīng)用成為電商巨頭，在美國納斯達克證券交易所上市。 拼寫模式和爆品運營邏輯的背后，有在訴訟方推進提高供給方的效率的情況。

拼寫模式通過批量購買為顧客提供了低價誘惑，鼓勵費用行為，比較有效地緩解了產(chǎn)品滯銷、庫存積壓的情況，創(chuàng)造了工廠的收益。 主要運營爆炸品而不是店鋪和企業(yè)品牌的邏輯(在主頁上使用推薦流程的形式，推薦對特定顧客感興趣的產(chǎn)品)也是為了“商品尋找顧客”，提高供求的對接效率。

推薦流的主頁面

除此之外，發(fā)布更多的“新企業(yè)品牌計劃”，直接對接工廠。 與通常意義上高附加值的企業(yè)品牌價值不同，新企業(yè)品牌不追求過度溢價，通過直接與工廠對接來實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比。 年12月12日，他拼命宣布將支持1000家工廠，將制造業(yè)的價值恢復(fù)到制造本身，擴大制造環(huán)節(jié)的附加值，保證制造業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

與千家參與“新企業(yè)品牌計劃”的工廠相比，發(fā)表了很多合作計劃。 包括大數(shù)據(jù)支持、專家診斷、研發(fā)建議等，在一定范圍內(nèi)傾斜流量、推薦資源、提高商品曝光度，支持企業(yè)品牌化建設(shè)。

到目前為止，制造型公司對領(lǐng)域的風(fēng)向和顧客喜好的把握有點偏向，必須致力于消費，進入庫存，陷入不良循環(huán)，破產(chǎn)。 利用數(shù)億活動用戶帶來的平臺大數(shù)據(jù)，總結(jié)、分析和預(yù)測顧客的訴求新聞，指導(dǎo)工廠生產(chǎn)，使用算法，使各產(chǎn)品與顧客正確一致，消除生產(chǎn)方的不明確性，生產(chǎn)、流通 這是將畢勝c2m模型中的“逆向定制、需求生產(chǎn)”從“個人定制”的含義轉(zhuǎn)換為“大數(shù)據(jù)精確營銷和精確研發(fā)設(shè)計”，實現(xiàn)供需對接，直接對接工廠降低產(chǎn)品。

在以前的傳統(tǒng)模式中，各種中間商都獲得了價值，也起到了高層級的質(zhì)量管理的作用。 這是如何使產(chǎn)品質(zhì)量直接對接工廠模型的頑疾？ “新企業(yè)品牌計劃”對入選工廠的要求非常嚴格，目前支持的工廠品牌集中在頂級日用品制造商如國內(nèi)頂級火鍋制造商浙江三禾、亞洲最大的日用玻璃器皿生產(chǎn)廠安徽德力、江蘇絲飄紙業(yè)、廣東新寶電器

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