原標題:簽約率接近100%螞蟻與全國20所學校的合作來源:上游情報重慶晚報

6月28日，阿里巴巴集團客戶體驗事業群(簡稱cco )推進與全國各類大專、高職類大學校企的合作，兼顧知識+實踐，培養數字化考核管理、學生培養、以及“雙師型”教師隊伍的深入合作方法

全國20所大學已經建設或建設了阿里巴巴和顧客服務人才孵化基地，江西省等革命老區出現了“顧客服務縣”的優良就業新模式，數字服務業推動了地方經濟和人才就業的迅速良性發展，難以年

在阿里巴巴為基地開展的就業雙選會上，公司可以直接安排畢業生。 天貓六星服務商、上海某電子商務有限企業的招聘負責人說:“為受過螞蟻訓練的學生開門。” 據校方統計，今年4月，基地學生簽約率達到92%，畢業前接近100%。 手持基地頒發的“阿里巴巴客戶體驗官”證書，獲得螞蟻客戶服務的實訓經驗，成功為李霆強打開求職之門，輕松獲得了四家企業offer。

在重慶工程職業技術學院阿里巴巴新零售人才孵化基地，院長湯曉燕目睹了學生們的“蝴蝶變化”。

“別人嘲笑朋友的時間，她是用來和顧客‘戀愛’的”。 經歷過螞蟻柔軍的實訓“洗禮”，田若嵐覺得自己比同齡人成熟了。 畢業后，她作為優秀的學生代表留任校企基地。 校企合作的人才培養加速了學校“雙師型”教師隊伍的建設。

目前，僅重慶就已有8所學校和螞蟻cco建立數字服務人才孵化基地，累計培養學生約2000人，部分畢業生進入阿里巴巴經濟和生態企業。 螞蟻校企合作的這一經驗成為了金名片，使基地學生普遍實現了數字經濟行業的優質就業。

日前，國務院發布了《國家職業教育改革實施方案》，提出“領導改革，支持快速發展，建設中國特色、世界水平的高等職業學校和中堅專業”。 對此，教育部職業教育和成人教育司司長王繼平強調:“必須集中力量建設高素質技術技能人才培養訓練基地。”

阿里巴巴今年將在全國陸續建設20所校企合作數字服務人才孵化基地。 “為了兼顧文化和技能，追求終極顧客體驗，我們通過在內部培養‘螞蟻柔軍’的方法培養基地學生”，螞蟻cco服務資源運營負責人王磊介紹。 馬云認為，螞蟻的顧客服務與外界不同，是企業的“優秀人才”，內部被稱為“螞蟻柔軍”，不僅了解業務，而且有高情商，還具備發現內在顧客體驗問題，反過來推進內部改善的能力。

除浙江、重慶外，阿里巴巴校企合作基地還迅速遍布全國，江西、河南等省人才孵化基地布局有序。

上游情報重慶晚報記者顧立實習生玉浩

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