原標題:蘋果全面拋棄蝶型鍵盤，亡羊補牢真的不晚嗎？ 資料來源:雷科技leitech

文丨雷科技leitech

幾天前，蘋果在官網上更新了macbook pro的13英寸產品線。 雖然比不上去年16英寸的“踩牙膏”式升級幅度，但這次13英寸的macbook pro只是慣例的更新，依然備受矚目。

總體來說，這次macbook更新有很多插槽。 沒有新的14英寸和wifi-6也可以。 低配合版本的13英寸macbook pro依然搭載了8代u和lpddr3，做了一年的萬元筆記本。 這個配置真舊。 這樣明顯的高配合分割，庫克再次顯示了他的優秀刀法。

但是，對于有macbook的小雷來說，這有望長期更新。 存儲和內存倍增令人吃驚。 鍵盤也迎來了新的升級。 新的13英寸macbook pro回到剪刀腳鍵盤，擊鍵從0.6mm上升到1mm，去年16英寸更新的獨立esc鍵和倒t型數字鍵也成為了13英寸的標準裝備。

剪刀腳鍵盤的恢復意味著，在macbook上“狂暴”了5年多的蝶型鍵盤，徹底打入了蘋果的歷史塵埃。

“極其先進”的蝶型鍵盤

蝶型鍵盤首次亮相是蘋果春季發布會。 在那個發布會上，蘋果發布了被稱為“輕薄本之極”的12英寸macbook。

現在來看，12英寸的macbook性能差，由于昂貴的理由反饋極差，三年后被新的macbook air取代了。 但是，上面force touch的大觸摸板、金屬鉸鏈(天線繞在外殼上)和type c連接器都是后來蘋果電腦的標配。

12英寸macbook的很多更新都不錯，但鍵盤更新顯然不是。

根據當時的顧客評價，新的蝶型鍵盤確實達到了蘋果普及所說的“清脆”“穩定”。 但是，以印字的手感，特別是按鍵為代價，從1.2mm直接到達0.5mm，使很多客戶不適應。

蘋果的出發點可能不錯，但事實上，舊macbook的鍵盤手感并不出色，相比優等生thinkpad的打字體驗，mac筆記本的鍵盤手感確實很柔軟。

蘋果認為macbook鍵盤手感柔軟是因為傳統剪刀腳的結構不穩定，按下時力不均勻。 蘋果使用蝶型鍵盤，因此他主張新的macbook的打印穩定性比以前傳來的mac筆記本好四倍。

但與希望相反，大部分客戶不買蘋果賬。 蝶型鍵盤的鍵擊極短，打字聲音大等缺點，涵蓋了所謂的脆、穩定，知己網友@navis li特意作圖，蝶型鍵盤的手感像鋼板一樣打字。

但此時，關于蝶型鍵盤，12英寸的macbook客戶太少了，所以僅限于吐槽。 與iphone x這樣的客戶基數大，具有face id和全面屏幕上的新鮮度相比，12英寸的macbook也就是熱鬧。

但是，一年后，蘋果將蝶型鍵盤放在macbook pro上時，很多本來就不能坐熱鬧的果粉。

macbook pro的大失敗

年10月推出的新macbook pro是該系列時隔4年的重大更新，也是蘋果首次發布筆記本powerbook周年。 在retina版macbook pro的巨大成功之后，蘋果期待著該如何改進下一代電腦。

不僅是粉絲，蘋果自己也對這次發布會賦予了很高的意義，邀請函上特別寫了mac的經典臺詞“hello again”。

“hello again”的口號是，1984年喬布斯發布第一臺macintosh電腦時，對畫面上出現的“hello”表示敬意。 1997年喬布斯回歸后，他還向首次在imac上登場的“hello ( AGAIN )”打了招呼。

但是，macbook pro發布后，代替稱贊，模具沒有很大變化，追加了無用的touch bar，功能鍵被切斷了。 四個type c接口的設計太過激了，員工必須有電纜的價格還在大幅上漲。

同時發布會結束后，蘋果雞賊直接把舊設計的macbook高配版放在架子上，開發者看到失望的新產品發布會后，急于買舊錢的“野炊”長也不行。

大眾眼球雪亮，正式上市后，這一代macbook pro被認為是近幾年來最差的mac筆記本。

新macbook pro的采用感極差:發布會上普及的薄型輕量級，保護在切斷舊macbook三分之一電池后實現的數據安全參與的t1芯片，也是導致客戶數據無法修復的原因。 材料太過激了，但散熱沒有改善，這個問題在兩年后的i9版達到了頂峰。

在許多缺點中，最讓開發者痛苦的是蘋果宣布了先進的蝶型鍵盤，但出現了非常多的問題。

四代更新，沒有幫助的蝶型鍵盤

其實在macbook pro中，蘋果將蝶型鍵盤升級到第二代，延長了按鍵行程，改善了反彈力，但手感略有改善，蝶型鍵盤本身的超高故障率沒有得到處理。

蘋果insider統計了macbook的維護情況，在和年的macbook pro維護例子中，鍵盤相關問題的比例為5%。 但是，在macbook pro的退貨修理中，與鍵盤相關的問題的比例激增到了上一代的2倍，為11.8%。

根據反饋，前兩代蝶型鍵盤在采用一定期間后，相鄰鍵的連擊和故障的可能性很高。 蘋果不承認鍵盤有問題，建議更換整個c面，非常貴。

但是，在更換鍵盤后，macbook仍會出現鍵盤無法移動的問題。 一位西班牙博主在與蘋果展開為期一年的退貨交換作戰后，生氣地交換了黑色蘋果，說“感覺很好”。

年5月，受不了的美國顧客終于對蘋果提起集體訴訟后，蘋果著手了大規模的交換業務，但交換后的鍵盤依然是兩代鍵盤，一次也不能錯過。

根據網民的推測，蝶型鍵盤的故障率之所以這么高，是因為灰塵容易卡在托架和鍵頂之間，鍵出現了故障。

蘋果在召回公告中沒有直接承認蝶型鍵盤的設計問題，但從去年開始，蘋果的目的是誠實地在新型蝶型鍵盤上放上膠卷，防止灰塵入侵。

但是，這個膠卷依然沒有完全處理macbook鍵盤的故障。 根據專家的分析，鍵盤鼓棒的最大問題不是灰塵和垃圾，而是金屬接點劣化的可能性很高。 蝶型鍵盤的金屬觸點容易引起金屬疲勞，引起鍵粘連等現象，同時由于macbook的不適當散熱，觸點和薄膜的劣化加速。

不輸的蘋果于2019年發售了第4型蝶形鍵盤，改良了金屬觸點的熱解決技術，更換了觸點周圍的薄膜材料。

但是，這樣辛苦了，蝶型鍵盤的價格遠遠高于普通鍵盤(約250%-350% )。 另外，在以前的卡死問題上，蘋果承諾所有macbook用戶的蝶型鍵盤一律超額保證2年(共計4年)，增加了相當多的費用。

蝶型鍵盤給蘋果帶來的額外費用估計已經有幾億美元了。 蘋果的蝶泳鍵盤戰術也隨著現在13英寸的macbook pro更新而被徹底放棄了。

蘋果回歸戰術

回顧近5年蝶型鍵盤的起伏，那幾年的蘋果追求小型輕量化，ipad、iphone、mac pro的厚度、體積明顯縮小。 因為蘋果認為普通顧客喜歡這樣的變化。

但是，后來蘋果的輕薄化戰術被反噬了: iphone的續航延遲同步安卓ipad pro的續航有大幅度的下降，更博大的錢也有折彎的問題。 “垃圾箱”看起來很美，但界面和熱支持遠不如上一代塔。

普通顧客不買賬，但原開發者的口碑持續下降。 這可能是因為前面的iphone在市場上太成功了。 蘋果產生錯覺，認為偏向專業mac行業。

年4月，蘋果偶爾與開發者和知名博主見面，明確了新一代mac pro和新一代顯示器的開發進展情況。 蘋果自愿表現為開發者社區信息，被認為是“迷走知返”的征兆。

在一年后的更新中，蘋果也兌現了承諾，終于撿到了mac pro和停止了8年的專業顯示器，蘋果專業規格的產品構想不是“高貴奢侈的東西”，而是回到了產品本身的實用性。

macbook剪刀腳鍵盤的回歸也代表了蘋果“實用化”的潮流。 拆除后，macbook鍵盤的整體設計終于回到了當年的剪刀腳鍵盤。 獨立的esc鍵和倒t形箭頭鍵也是蘋果比較開發者做出的妥協。

回顧一下關于這個鍵盤的恩怨，你會發現專家顧客是現代大企業客戶群體中不可剝奪的一部分。 客戶和專家的興奮點可能相反。 特別是像macbook這樣的偏生產力工具，不喜歡按照iphone的訴求設計。

這使我想起了1997年喬布斯回歸的第一次發布會，喬布斯把所有的要點都放在了adobe、微軟的合作和教育市場上。 喬布斯發布ie在線mac時(也包括蓋茨的大顏生廣播)，引起了噓聲。

但會場上最大的歡呼聲是蓋茨宣布office將在mac上保持更新。 雖然似乎有矛盾，但臺下的開發者知道陣營、信仰和理念比不上易于使用的專業軟件。 喬布斯也知道專業顧客是蘋果翻船的機會。

庫克希望你明白，比起取悅客戶，給生產者更方便的產品，讓他們放手創造是蘋果快速發展戰術的基本。

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