意大利監管部門最近對蘋果企業和三星企業處以了罰款。 其理由是這兩家公司建議顧客更新高端智能手機的操作系統，但手機的運行速度因這樣的更新而變慢了。 有興趣的是，法威給英國政府發了推特，說決不會因為升級而放慢手機速度。

1~2年前的手機，偶然系統升級后越來越晚，有時也到了卡爾頓，但只能買新的。 多個顧客遇到過這種情況，網上也出現了疑問，被認為是制造商為了推銷新機型而進行的小動作，但迄今為止，任何制造商都不承認。

最近，“降速”有實錘！

據新華社報道，意大利監管部門24日對蘋果企業和三星企業罰款。 理由是這兩家公司建議顧客更新高端智能手機的操作系統，但手機的運行速度因這樣的更新而變慢了。

因此，意大利成為世界上第一個有意識地懲罰加速廢棄手機的制造商的國家。

在“降速門”，蘋果三星被罰款1500萬歐元

意大利競爭市場管理局在聲明中說，蘋果和三星“引導”了顧客不能完全支持手機的系統更新軟件，兩家公司沒有告知顧客這種情況，也沒有為顧客提供降級的方法。

根據聲明，系統稍微更新后，手機會發生“嚴重問題”，運行速度變慢，嚴重影響手機的性能，迫使用戶向新機型手機轉移。 蘋果和三星得到的罰單分別是1000萬歐元(約7920萬人民幣)和500萬歐元( 3960萬人民幣)。

以蘋果企業為例，這家公司“不斷提出iphone 6型手機的顧客更新系統”，但新系統根據iphone 7型手機的設計，安裝后iphone 6型手機的運行速度可能會變慢。 蘋果沒有告訴客戶這種情況。

三星公司建議note 4型手機客戶安裝基于note 7型手機設計的新系統軟件，舊型號手機更新系統中出現了“紙箱”和電池續航時間的縮短。

三星企業24日宣布，由于“完全沒有發布降低note 4型手機運行速度的系統更新軟件”，將對意大利方面的處罰提出上訴。 三星表示，公司致力于為客戶提供盡可能好的招聘體驗。

但是，據外國媒體報道，三星的夾克其實是“無從下手”的。 意大利反壟斷監督管理機構經過幾個月的電話記錄和三星內部郵件審查發現，與note 4相比，年發布的系統升級沒有優化。

蘋果公司當天沒有回應意大利方面的處罰決定。

華為笑了:我們決不做降速蘋果面對集體訴訟

有興趣的是，在華為國行發布會正式舉行的前夕( 10月25日)，華為給英國政府發了推特。 “我們決不會為了升級而放慢手機的速度。 我為我們的新產品感到驕傲。 ”。

除了farway mate 20系列的推廣外，這條推特似乎也對三星蘋果的“降速門”表示了自己的態度。

據小編介紹，近年來，高端智能手機更新系統后的運行速度變慢，在世界范圍內很常見，許多顧客投訴高端智能手機制造商為了增加新產品的銷售量故意制造了類似情況。

年12月，蘋果企業承認系統升級導致舊型號手機運行速度變慢，沒有向顧客證明這一點。 但是，據蘋果企業稱，舊型號手機的速度變慢是為了延長手機的電池壽命。

意大利競爭市場管理局今年1月就顧客的投訴向蘋果企業進行了調查。 美國和法國監管部門一樣開始對蘋果進行調查。

據美國科學技術情報網站patentlyapple報道，今年4月，美國司法部門宣布，將把全美61起蘋果降速的訴訟合并為一個集體訴訟，轉移到加利福尼亞州北區聯邦地區進行審判。

根據圣何塞聯邦法院的集體訴訟，由于去年蘋果軟件的更新，iphone的一部分突然關閉，性能下降，客戶誤解為手機接近生命周期結束，購買新手機和電池的 這些集體訴訟的需求主要集中在三個方面。

第一，需求蘋果故意停止減慢舊手機的速度。

其次，手機晚了的顧客可以要求補償。

第三，手機晚了被迫更換的客戶可以要求法院補充差額。

到了8月，蘋果企業要求聯邦法庭法官取消關于蘋果電池性能欺詐的指控，主張原告的指控是沒有根據的。

另外據法制晚報過去的報道，跨國訴訟索賠專家、北京律師鄧俊波表示，由于中國沒有集體訴訟制度，在中國購買iphone的顧客可以單獨向當地法院起訴蘋果的中國法人機構，要求賠償。

今年年初，上海市消保委員會就“降速門”致函蘋果企業，提出四個問題，要求對方在年1月19日前回答。 1月18日，蘋果企業派遣人員直接向上海市消保委員會提交了《對上海市顧客權益保護委員會的答復》。

上海市消保委員會認為蘋果企業這次回答的是明示電池情況，讓客戶可以選擇(不降低頻率，不降低頻率，更換電池，更換手機)。 第二，安裝一個開關，讓客戶可以更新到最新版本，讓他們自主選擇是否降低頻率，降低手機的流暢度。

手機晚了怎么辦？

當然，制造商排除了小動作的要素，手機使用久了也有可能變慢。

暫時不更換新機器，想維持更舒適的錄用體驗怎么辦？ 經小編(微信號: nbdnews )為你整理了攻略。

對于安卓客戶，您可以執行以下操作:

關閉后臺運行的多余程序。

定期打掃安裝袋和垃圾。

卸載不需要的軟件，安裝一點常用的就行了。

恢復出廠設定(復原前查看自己留下的個人新聞)。

如果您是蘋果手機客戶，您還可以:

清空safari緩存。 進入【設定】-【safari】，點擊“清除歷史”和“清除cookies和數據”。

關閉自動更新自動下載。 【設定】-【itunes store和app store】進入自動下載的項目，全部關閉。

刪除空之間大量的舊照片、視頻、應用程序和短信會話。 可以事先備份到計算機或icloud。

但是，如果是由互聯網問題引起的紙箱，如同一wi-fi互聯網熱點過度訪問顧客，或在同一地區使用數據互聯網(例如4g )的顧客過多等，則只能在其他地方改變互聯網。

原題:鞏固了！ 故意更新系統減慢手機，蘋果三星受到了重罰！ 法威微微一笑

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